FAQ

  1. Come posso effettuare un ordine sul sito? Per fare un ordine, basta navigare nel nostro catalogo, selezionare le scarpe sportive che desideri, aggiungerle al carrello e completare il processo di pagamento. Ti guideremo passo passo!
  2. Posso restituire o cambiare il mio acquisto? Sì, accettiamo resi e cambi in conformità con la nostra politica di restituzione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai un periodo di tempo specifico per restituirlo.
  3. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine? La spedizione varia in base alla destinazione. In genere, gli ordini vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi e la consegna avviene in un tempo stimato di 5-9 giorni lavorativi.
  4. Offrite spedizione gratuita? Sì, offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.
  5. I miei dati sono sicuri quando acquisto sul vostro sito? Assolutamente sì! Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per garantire che tutte le informazioni personali e di pagamento siano trattate in modo sicuro e protetto.
  6. Accettate metodi di pagamento diversi dalla carta di credito?
    Sì, accettiamo anche altri metodi di pagamento come PayPal. Puoi scegliere il metodo che preferisci durante il processo di checkout.
  7. Posso ricevere un aggiornamento sullo stato del mio ordine?
    Certamente! Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo un'email con un numero di tracciamento. Potrai monitorare lo stato della tua spedizione direttamente dal sito del corriere.